DURÉE
1 jour, soit 7h de formation
PUBLIC
Professionnels de l’accompagnement social et
médico-social
PRÉREQUIS
Questionnaire d’autoévaluation
MÉTHODES PÉDAGOGIQUES
Apports théoriques et pratiques, pédagogie participative, mise en situation des participants, support visuel, exercices
FORMATEUR
Professionnels de l’accompagnement médico-social
ÉVALUATION
Questionnaire individuel de satisfaction à chaud
DOCUMENTATION
. Document pédagogique
. Attestation de réalisation de la formation
Techniques de communication pour renforcer la relation d'aide
OBJECTIF GÉNÉRAL
Communiquer de manière efficace et confortable avec les techniques inspirées de la PNL et de l’entretien motivationnel
OBJECTIFS
. Identifier et expliciter ses compétences pour mettre en place des conditions d’accompagnement adaptées
. Mettre en œuvre des techniques de communication permettant de soutenir l’expression et l’autonomie de la personne accompagnée
. Identifier ses propres biais de communication et ajuster sa posture en conséquence
CONTENU
. Communication verbale et non verbale
. Importance de la posture, posture éthique
. Bases de la communication interpersonnelle et de la PNL
. L’entretien motivationnel : principes et pratiques
. La posture d’écoute et la relation d’aide
. Une formation participative : Des exercices, de la Ludo pédagogie qui dynamisent l’acquisition des apports plus théoriques.
. Une formation engageante et transférable :
Des études de cas, des mises en situation pour faciliter la projection et la mise en œuvre des acquis à l’issue de la formation.
BILAN
. Reprise des objectifs de chaque participant identifiés en début de journée et évaluation de leurs atteintes
. Favoriser, pour chaque participant, l’identification d’éléments vus en formation à mettre en œuvre à court terme et à moyen terme
Les petits +
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